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Los ejemplos incluyen: cualquier forma directa o implícita de amenaza por un canal de comunicación; lenguaje intimidatorio; acoso verbal o personal; comentarios sexistas, racistas, homofóbicos o despectivos; descortesías; declaraciones exaltadas; groserías; y acusaciones sin fundamento. -Persistentemente realizar demandas habituales o quejas vejatorias, a pesar de que el asunto se haya sido discutido; similarmente, la repetición de quejas persistentes a pesar de haber presentado soluciones justas y razonables concorde a nuestras políticas. - Preguntar, esperar o exigir al personal que rompa con las políticas de la empresa, e.g. la cantidad del reembolso, periodo de tiempo, compensación especial, etc.; similarmente, buscar un resultado irreal fuera de nuestro alcance de nuestros procedimientos y políticas. Por defecto, la cantidad de reembolso no puede exceder la cantidad de la orden original pagada a Chicmua.com.mx -Cambiar la naturaleza (o enfoque) repetidamente de la queja para obtener el resultado deseado o parcial, después de que se haya recibido una respuesta formal. -Número excesivo de quejas a comparación del total del valor total del historial de compras. Para este tipo de comportamientos, los reclamantes se pueden guiar y formalmente notificar de la lista siguiente: -Su lenguaje es considerado ofensivo, abusivo, amenazante y completamente inaceptable. -Deben abstenerse de utilizar este tipo de lenguaje, intimidación y amenazas -No habrá más intercambio en la comunicación si persiste este tipo de comportamiento - Chicmua.com.mx se reserva el derecho de no aceptar más pedidos de este tipo de clientes en un futuro y sin aviso previo.

 

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